Cómo reservar
- 1Ten las fechas lo más exactas posible.
- 225% de anticipo para asegurar la reserva.El anticipo únicamente puede pagarse en efectivo.
- 3La reserva se realiza únicamente en Dog Village.
Guardería y hospedaje canino · El Refugio, Qro.
¿Qué hace tu perro todo el día mientras no estás?
Spoiler: la pasa increíble. Te contamos, hora por hora, un día cualquiera en Dog Village — y qué cambia cuando te vas de viaje.
7:12 a.m.llegó moviendo la cola antes de bajar del carro
Hotel · Diciembre
Se vienen las fiestas.Su segunda casa ya está lista.
Si te vas de viaje en diciembre, tu perro se queda cuidado y tú viajas tranquilo, con reporte diario. Aparta tus fechas con tiempo.
Tarifa única de diciembre: no hay descuentos por más noches. Tu reserva queda asegurada al pagar el anticipo.
$280
por noche
por mascota
Requisitos para hospedaje
-
Cuadro completo de vacunasSéxtupleRabiaGiardiaBordetella semestral
-
Desparasitación interna y externaNo mayor a 3 meses
-
Hembras en celo no se reciben
Importante
- Sin pago anticipado no hay reserva.
- Sin carnet completo 15 días antes, se cancela la reserva.
- No hay devoluciones.
Cancelaciones: si se cancela el servicio 1 semana antes del ingreso, se pierde el apartado.
Un día en el Village
De la llegada a la recogida
La misma estructura tranquila todos los días. Tu perro sabe qué sigue — y eso lo mantiene relajado.
"saludó a medio equipo antes de entrar"
7:00
Llegada y check-in
Lo recogemos en tu puerta o lo dejas tú en recepción. Chequeo rápido de salud y ánimo, y directo a saludar a la manada.
Transporte puerta a puerta disponible
"hizo dos amigos nuevos: un frenchie y una husky"
9:30
Juego libre por grupos
Grupos separados por tamaño y energía, para que cada quien juegue a su ritmo. Personal certificado siempre a la vista, en patios con doble cerco.
Grupos reducidos por cuidador
"cayó rendido a los 3 minutos"
12:30
Siesta en grupo
Área climatizada, luz baja y cama individual. Hasta el más fiestero necesita recargar para la segunda ronda de juego.
Área climatizada
"salió oliendo increíble y superorgulloso"
15:00
Spa (opcional)
Baño, cepillado o corte con productos hipoalergénicos para piel sensible. Agrégalo a la reserva y regresa a casa fresco.
Costo según tamaño y pelo · pide informes
"se fue cansado de la buena manera"
17:30
Recogida y reporte
Te mandamos fotos del día y cómo le fue. Vuelve a casa cansado y feliz — y tú, con la prueba de que la pasó increíble.
Reporte diario con fotosY si te vas de viaje…
El día se convierte en pijamada.
El mismo juego y las mismas siestas, y cuando cae la tarde la rutina sigue hasta la hora de dormir. Su segunda casa, con reporte diario para que viajes tranquilo.
- 18:30Cena en su horario de siempre y última ronda de juego suave.
- 20:00Última salida al patio antes de acomodarse.
- 21:00A dormir en suite, con su cama y rutina estable.
- 7:00Buenos días, y arranca otro día de Village.
Diciembre: $280 por noche por mascota, sin descuentos por más nochesVer requisitos y condiciones →
Hotel — tarifa regular por noche
- 1 a 6 noches$280
- 7 a 14 noches$250
- 15 a 27 noches$230 · 50% anticipo
- 28+ noches$205
PaqueteQuedes
- 10 noches ($240/noche)$2,400
- 15 noches ($220/noche)$3,300
- 20 noches ($195/noche)$3,900
A partir de 15 noches, ¡un baño va de regalo! (el de menor costo en caso de varias mascotas)
Elige el ritmo de tu familia
¿Un día? ¿O toda la semana?
Prueba primero sin costo. Después, el plan que se ajuste a tu rutina — los paquetes salen más a cuenta.
Visita de prueba
Sin costo
Ideal para conocer el Village antes de decidir.
- Medio día de juego supervisado
- Evaluación de socialización
- Reporte al final del día
Guardería de día
$195 MXN / día
Sujeto a disponibilidad de espacio.
¡PaqueteDiviertas!
- 10 días ($170/día)$1,700
- 20 días ($145/día)$2,900
- 25+ días$135 c/u
Hotel
$280 MXN / noche
En diciembre: $280 por noche, sin descuentos por más noches · ver condiciones
De 1 a 6 noches. Baja de precio entre más noches se quede.
PaqueteQuedes
- 10 noches ($240/noche)$2,400
- 15 noches ($220/noche)$3,300
- 20 noches ($195/noche)$3,900
A partir de 15 noches de hotel, un baño va por cuenta de la casa (el de menor costo en caso de varias mascotas). Paquetes pagados por adelantado, con vigencia de 3 meses a partir de la fecha de compra; no válidos en puentes ni vacaciones. Precios sujetos a cambio — confírmalos por WhatsApp.
Lo que necesita para entrar
Un carnet al día y medio día de prueba
Todo perro nuevo pasa una evaluación de socialización de medio día. Así lo asignamos al grupo de juego correcto desde el primer día.
Vacunas y desparasitación · 15 días antes del ingreso
- Séxtuple
- Rabia
- Giardia
- Bordetella (cada semestre)
- Desparasitación interna
- Desparasitación externa
Manda la foto del carnet por WhatsApp o tráelo el primer día. Para entrar necesita estar sano y, si es hembra, no estar en celo. Camas, agua y juguetes los ponemos nosotros.
Pasamos por él
Guardería para perros en Zibatá, Zákia y El Refugio
Zona núcleo — transporte desde $65 MXN
- El Refugio
- Zibatá
- Zákia
- Privalia
- Altozano
$65 MXN a Zibatá, Zákia y El Refugio · $80 MXN a Privalia y Altozano · solicítalo con mínimo 24 h de anticipación
Zona extendida — cotiza tu transporte
- Juriquilla
- El Campanario
- Arboledas
Antes de tu primera visita
Preguntas frecuentes
¿Qué vacunas necesita mi perro para entrar?
Séxtuple, Rabia, Giardia y Bordetella (esta última cada semestre), más desparasitación interna y externa, aplicadas al menos 15 días antes del ingreso. Nos mandas la foto del carnet por WhatsApp o la traes el primer día.
¿Qué debo llevar el primer día?
Su carnet de vacunación y su porción de alimento si se queda en hotel. Para entrar necesita estar sano y, si es hembra, no estar en celo. Nosotros ponemos camas, agua y juguetes.
¿Cómo funciona la evaluación de ingreso?
Toda mascota nueva pasa una visita de prueba de medio día para observar su temperamento y asignarla al grupo de juego adecuado.
¿Puedo ver a mi perro durante el día?
Sí, todas las áreas comunes cuentan con cámaras en vivo a las que accedes desde tu celular una vez inscrito.
¿Qué pasa si mi perro no socializa bien con otros?
Tenemos grupos reducidos y horarios especiales para perros en proceso de socialización, con atención más cercana del equipo.
¿Cuál es su política de cancelación?
Puedes cancelar o mover tu reserva sin costo hasta 24 horas antes. Para hospedajes en temporada alta, pedimos confirmación con anticipación.
En diciembre aplican otras condiciones: 25% de anticipo (solo en efectivo) para asegurar la reserva, no hay devoluciones y, si se cancela el servicio 1 semana antes del ingreso, se pierde el apartado. Ver condiciones de diciembre.
Familias del Village
Lo que dicen las familias que ya nos conocen
★★★★★"Excelente servicio. Somos clientes casi desde que abrieron, hace casi 9 años, y siempre hemos tenido experiencias satisfactorias. Cuidan a mis dos bulldogs inglés muy bien, tanto en guardería, hotel y baño. Además, el servicio de transporte es muy práctico. En particular, quiero felicitar a Sherlyn, ya que es un gran elemento en Dog Village, le da seguimiento a todo e inclusive realiza acciones extra por el bienestar de mis perros como de los dueños. En resumen, es un buen lugar para que mis perros jueguen y estén a salvo. ¡¡Enhorabuena!!"
MMarcela LobatonReseña de Google
★★★★★"El más feliz de ir a Dog Village es mi perro, le dan un excelente trato y lo cuidan muy bien. Súper recomendable."
LLuis Gerardo SalazarReseña de Google
★★★★★"Excelente lugar y todos sus servicios de la mejor calidad. Cuentan con personal capacitado para guardería, pensión, estética, y la atención veterinaria excelente. Ubicación ideal y precios accesibles. Mi perrita es feliz y muy apapachada cada que les visita, además le salvaron la vida al pasar por una situación muy delicada de salud. La mejor opción en zona del marqués, Querétaro."
FFabiola MVReseña de Google
Está de perlas
Tu perro se merece unas vacaciones
Tu perro se merece unas vacaciones
(tú también, la verdad).
Agenda una visita sin costo y conoce el Village antes de decidir.
Visítanos
Cuéntanos de tu perro
Dog Village
Anillo Vial Fray Junípero Serra 9800El Refugio, Querétaro, Qro., México
Horarios — con receso a mediodía, no es horario corrido:
Lun a Vie · 8:00–13:30 y 16:00–18:30
Sábado · 9:00–17:00
Lun a Vie · 8:00–13:30 y 16:00–18:30
Sábado · 9:00–17:00